(香港新聞)食卡黨攻陷櫃員機
Nov 21st, '09, 19:58
21-11-2009
香港《太陽報》
食卡黨攻陷櫃員機
【記者文健雄報道】元朗揭發「食卡黨」偷提款卡盜款案，匪徒以新招在櫃員機暗布「假食卡」陷阱，一名商人日前在滙豐銀行櫃員機轉帳時不慎中招，結果戶口一連兩日被人盜取共四萬元，銀行起初以為是電腦出錯，直至警方追查，始揭發匪徒尾隨事主，以「一卡入、兩卡出」盜去提款卡。消息透露，同類案件不只一宗，不排除食卡黨在櫃員機「做手腳」犯案。
蔡先生指着「食卡」櫃員機，對無端失款深感無奈。 文健雄攝
事主姓蔡，從事汽車買賣，上周二（十日）下午到元朗青山公路滙豐銀行分行理財中心辦理轉帳手續，惟過數後屏幕出現「請與本行職員聯絡」字眼，隨即整個畫面變成黑色，與平日「食卡」情形無異，蔡不虞有詐，向銀行職員求助。職員解釋可能機件故障，着他回家等候，並表示兩至三日後可以發回新卡。
「食卡」櫃員機（箭嘴示）位於元朗滙豐分行理財中心內。
跟尾男子一卡入兩卡出
豈料，蔡當晚用電腦登入銀行的網上理財戶口，發現戶口無故失款兩萬元，翌日再到銀行查問，職員解釋可能是電腦出錯，答應會跟進，並指一日後戶口會回復正常。至上周四（十二日）凌晨，蔡再登入網上戶口，驚見再有兩萬元不翼而飛，認為事有蹺蹊。蔡早上再到該分行理論及要求凍結戶口，卻獲分行經理回覆指責任不屬銀行問題，他怒極報警。
根據銀行錄影片段，警方發現蔡當日離開櫃員機後，尾隨的一名男子將一張卡放入插卡口，之後提取了兩張卡離去，並先後兩次利用其提款卡盜款，其中一次在恒生銀行尖沙咀分行櫃員機盜取。警方不排除歹徒在櫃員機插卡口「做手腳」偷卡，並偷窺持卡人按密碼來盜款。
蔡先生展示報案口供紙。
滙豐拒評櫃機被做手腳
滙豐銀行發言人證實，職員當日確認提款機出現食卡情況，已按照正常程序為事主辦理新卡，並一直與客戶聯絡，至本月十二日，該客戶指戶口被盜款，職員隨即凍結其戶口及協助報警。發言人拒絕評論有關提款機是否曾被人「做手腳」，但強調所有提款機均由專責人員定時檢查。至於會否賠償事主的損失，則需待警方調查結果。
警方發言人證實接獲事主報案，指在元朗區一間銀行使用櫃員機時提款卡遭收回，其後發現有人從其帳戶提取了四萬元，案件列作盜竊案處理，交由元朗分區刑事調查隊跟進調查。
http://the-sun.on.cc/cnt/news/20091121/00405_001.html (有片)
香港《太陽報》
食卡黨攻陷櫃員機
【記者文健雄報道】元朗揭發「食卡黨」偷提款卡盜款案，匪徒以新招在櫃員機暗布「假食卡」陷阱，一名商人日前在滙豐銀行櫃員機轉帳時不慎中招，結果戶口一連兩日被人盜取共四萬元，銀行起初以為是電腦出錯，直至警方追查，始揭發匪徒尾隨事主，以「一卡入、兩卡出」盜去提款卡。消息透露，同類案件不只一宗，不排除食卡黨在櫃員機「做手腳」犯案。
蔡先生指着「食卡」櫃員機，對無端失款深感無奈。 文健雄攝
事主姓蔡，從事汽車買賣，上周二（十日）下午到元朗青山公路滙豐銀行分行理財中心辦理轉帳手續，惟過數後屏幕出現「請與本行職員聯絡」字眼，隨即整個畫面變成黑色，與平日「食卡」情形無異，蔡不虞有詐，向銀行職員求助。職員解釋可能機件故障，着他回家等候，並表示兩至三日後可以發回新卡。
「食卡」櫃員機（箭嘴示）位於元朗滙豐分行理財中心內。
跟尾男子一卡入兩卡出
豈料，蔡當晚用電腦登入銀行的網上理財戶口，發現戶口無故失款兩萬元，翌日再到銀行查問，職員解釋可能是電腦出錯，答應會跟進，並指一日後戶口會回復正常。至上周四（十二日）凌晨，蔡再登入網上戶口，驚見再有兩萬元不翼而飛，認為事有蹺蹊。蔡早上再到該分行理論及要求凍結戶口，卻獲分行經理回覆指責任不屬銀行問題，他怒極報警。
根據銀行錄影片段，警方發現蔡當日離開櫃員機後，尾隨的一名男子將一張卡放入插卡口，之後提取了兩張卡離去，並先後兩次利用其提款卡盜款，其中一次在恒生銀行尖沙咀分行櫃員機盜取。警方不排除歹徒在櫃員機插卡口「做手腳」偷卡，並偷窺持卡人按密碼來盜款。
蔡先生展示報案口供紙。
滙豐拒評櫃機被做手腳
滙豐銀行發言人證實，職員當日確認提款機出現食卡情況，已按照正常程序為事主辦理新卡，並一直與客戶聯絡，至本月十二日，該客戶指戶口被盜款，職員隨即凍結其戶口及協助報警。發言人拒絕評論有關提款機是否曾被人「做手腳」，但強調所有提款機均由專責人員定時檢查。至於會否賠償事主的損失，則需待警方調查結果。
警方發言人證實接獲事主報案，指在元朗區一間銀行使用櫃員機時提款卡遭收回，其後發現有人從其帳戶提取了四萬元，案件列作盜竊案處理，交由元朗分區刑事調查隊跟進調查。
http://the-sun.on.cc/cnt/news/20091121/00405_001.html (有片)
Re: (香港新聞)食卡黨攻陷櫃員機
Nov 21st, '09, 20:03
跟進不力 銀行有責賠償
【本報訊】市民在櫃員機提款發現「食卡」及失款後，兩度即時通知銀行，惟銀行均以「機件故障」及「電腦出錯」為由，無即時處理，最終導致客戶損失。有法律界人士指出，若事件屬實，銀行明顯有疏忽，須負上賠償責任；立法會議員更指，若案發於辦公時間，銀行職員有責任即時察看，或可避免「假食卡真偷錢」的情況。
法律界人士黃國桐表示，既然客戶於「食卡」及失款後已即時通知銀行，而銀行亦承認是櫃員機系統出現問題，即銀行有明顯疏忽，責任在於銀行。另一名律師鄧達明亦指，若客戶已盡最大責任，即時通知銀行，銀行的責任較大。
身兼律師的立法會議員涂謹申認為，若「食卡」事件發生於銀行辦公時間內，銀行職員又接獲客戶通知，應即時進行檢查，看究竟是否「真食卡」，或是有不法之徒設下盜卡陷阱，或可制止損失。他又指，銀行理財中心應採取安全措施，例如加設閉路電視及熱線，客戶一旦發現「食卡」，可即時通知銀行，以確定提款卡「安全」。
【本報訊】市民在櫃員機提款發現「食卡」及失款後，兩度即時通知銀行，惟銀行均以「機件故障」及「電腦出錯」為由，無即時處理，最終導致客戶損失。有法律界人士指出，若事件屬實，銀行明顯有疏忽，須負上賠償責任；立法會議員更指，若案發於辦公時間，銀行職員有責任即時察看，或可避免「假食卡真偷錢」的情況。
法律界人士黃國桐表示，既然客戶於「食卡」及失款後已即時通知銀行，而銀行亦承認是櫃員機系統出現問題，即銀行有明顯疏忽，責任在於銀行。另一名律師鄧達明亦指，若客戶已盡最大責任，即時通知銀行，銀行的責任較大。
身兼律師的立法會議員涂謹申認為，若「食卡」事件發生於銀行辦公時間內，銀行職員又接獲客戶通知，應即時進行檢查，看究竟是否「真食卡」，或是有不法之徒設下盜卡陷阱，或可制止損失。他又指，銀行理財中心應採取安全措施，例如加設閉路電視及熱線，客戶一旦發現「食卡」，可即時通知銀行，以確定提款卡「安全」。